2021年小企业的4个趋势
“如果你能捕捉到出其不意的元素，你就走在了游戏的前面.——Jay Maisel
如果2020年是日常生活遭到破坏和转型的一年, 2021年将是持续进化的一年. 今年没有改变的一个方面是竞争. 这对小企业来说尤其如此. 关注最新的小企业趋势可以让你在竞争中领先. 美国有3000万家小企业，竞争非常激烈. 掌握了这些趋势，公司的销售额就会更容易增长, 提供更好的客户服务和更有效的运作, 最终建立了你一直想要的忠诚的客户链. 为了帮助你为即将到来的新年做好准备，以下是一些值得期待的趋势:
1. 增加对用户评论的依赖
你已经 知道今天的消费者是 高度 了解他们购买的产品和服务. 你可以使用的影响他们决定的最强大的工具之一是在线客户评论. 用户感觉 多 更愿意购买别人买过并试过的东西. 根据 风扇 & 燃料, 92%的人不太可能在完全没有评论的情况下完成购买. 不幸的是，许多小企业 不 有 的 当涉及到营销努力时，要有足够的资金，所以关注这些客户评论是至关重要的. 当真实的人能够在网上宣传你的品牌时，你的生意和产品就会变得更加值得信赖, 这将 引领 增加销售.
图通过风扇 & 燃料
2. 远程工作是未来
这并不奇怪. 与 COVID-19大流行 仍然猖獗, 企业 评估荷兰国际集团(ing) 回到办公室的需要. 然而，远程工作在协作和沟通方面可能会带来挑战, 大多数在家工作的人都很欣赏它提供的灵活性. 此外，远程工作意味着更少的间接成本. 房地产价格不菲，小型企业必须发展壮大. 通过取消一间要花钱的办公室, 你可以建立公司的储蓄, 或者将这些钱重新投资到你的业务中，升级你的软件或增加你的数字营销工作. 总之，远程办公可以为你和你的公司带来双赢.
3. 移动优先通信将成为 标准的
随着远程工作的稳步增加，通信已成为移动技术的中心. 2021年，视频会议和发送信息的应用程序将继续流行. 目前，千禧一代占劳动力的50%. 在移动技术的驱动下，组织将需要适应 他们的 沟通的努力，以保持这些员工的专注和参与.这 然而 能在几个方面影响小企业主. 首先，你的网站必须是响应性的，意味着它需要改变以适应 屏幕上，它正在被 在 充分. 第二，许多求职者将最 可能应用 从他们的智能手机或电脑. 如果你的申请过程没有 适应 这一趋势, 你可能会在竞争对手面前失去关键的候选人, 没有人喜欢失败的感觉.
4. 走绿色
如果你还没现在我们已经注意到，在过去的几年中，可持续发展已经成为一个重要的趋势. 客户通过减少一次性塑料和减少碳排放来提高全球可持续性的压力比以往任何时候都要大. 这 是否已成为应对这一流行病的结果. A 最近的调查 by 波士顿咨询集团(Boston Consult荷兰国际集团(ing) Group)的数据显示，90%的客户表示，他们在疫情后对环境问题的关注程度与之前持平，甚至更高. 因此，重新考虑你的运营和产品及其对环境的影响. 现在就做出这些改变，把你的努力公诸于众，你一定会得到好处 in 2021.
为2021年做好业务准备
毫无疑问，2020年是不平凡的一年. 不管你今年的生意进展如何，开始为2021年做准备是至关重要的. 要为自己的成功做好准备，就要时刻关注这些趋势. 此外，留出时间来评估哪些工作做得好, 什么 没有. 通过领导和尽早适应可行的趋势, 你的企业将拥有在竞争中保持领先的优势.
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